← Powrót do strony głównej

Regulamin sprzedaży Voucherów

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji Voucherów w salonie Pracownia B8.
  2. Sprzedawcą jest: PRACOWNIA B8 TOMASZ SZPUNAR, NIP: 8151604303, z siedzibą: ul. Bernardyńska 8, 35-069 Rzeszów (zwana dalej „Salonem”).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: fryzjerstwo@pracowniab8.pl oraz numerem telefonu: 888 520 223.

§2. Zasady zakupu Vouchera

  1. Zakup vouchera online odbywa się poprzez zewnętrznego operatora płatności (Stripe).
  2. Po opłaceniu zamówienia, Voucher w formie elektronicznej wysyłany jest automatycznie na adres e-mail Kupującego.
  3. Ceny podane w formularzu zakupu są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.

§3. Zasady realizacji Vouchera

  1. Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu.
  2. Voucher można zrealizować wyłącznie na usługi dostępne w ofercie salonu Pracownia B8.
  3. W celu realizacji Vouchera wymagana jest wcześniejsza rezerwacja wizyty (np. telefonicznie lub przez portal Booksy). Należy poinformować o chęci płatności Voucherem przed rozpoczęciem wizyty.
  4. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani nie wydaje się reszty w przypadku niewykorzystania pełnej kwoty Vouchera.

§4. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupujący (będący Konsumentem) ma prawo odstąpić od umowy zakupu Vouchera bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jego doręczenia.
  2. Aby zrezygnować, należy wysłać e-mail na adres fryzjerstwo@pracowniab8.pl z jasnym oświadczeniem o odstąpieniu.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Voucher został już zrealizowany w Salonie w ciągu tych 14 dni za wyraźną zgodą Konsumenta.
  4. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu tych samych metod płatności.

§5. Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje związane z procesem zakupu lub realizacją Vouchera należy kierować na adres e-mail: fryzjerstwo@pracowniab8.pl.
  2. Salon rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
  3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów, Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

§6. Warunki techniczne i świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Korzystanie z serwisu pracowniab8.pl wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej.
  2. Zakazuje się dostarczania przez użytkowników serwisu treści o charakterze bezprawnym.